المساعدة بشأن الرحلات والحسابات
اشرح المشكلة وأضف رقم مرجع الرحلة إن توفر. وللاستفسارات المتعلقة بالحساب، حدّد البريد الإلكتروني المرتبط به. لا تُرفق كلمة المرور أو رموز التحقق أو وثائق هوية غير ضرورية.
الخصوصية وحذف الحساب
استخدم العنوان نفسه لطلب الوصول إلى معلوماتك في Abraid أو تصحيحها أو حذفها. ويمكنك أيضاً حذف حسابك بنفسك من داخل التطبيق عبر الحساب والمساعدة. وضّح أن الطلب يخص Abraid، وما إذا كان متعلقاً بحسابك أو رحلة محددة أو بيانات أخرى. وقد يلزم التحقق من ملكية الحساب.
تفاصيل مفيدة
عند الإبلاغ عن مشكلة تقنية أو عائق في إمكانية الوصول، اذكر نوع الجهاز ولغة التطبيق وما حدث. إرفاق لقطات الشاشة اختياري؛ أزل معلومات الآخرين منها قبل إرسالها.